2019年4月12日，省药品监管局党组书记、局长李晓东一行到省政务服务监管局服务大厅省药品监管局窗口开展调研活动。

　　省政府政务服务大厅负责同志向李晓东局长一行介绍了省药监局开展政务服务“一网通办”情况和窗口工作人员近年来工作表现。窗口首席代表向李晓东局长一行汇报了窗口近年来政务服务事项受理有关数据和目前窗口“一网通办”的落实情况。

　　在详细了解窗口有关情况后，李晓东局长亲自在“青海政务服务平台”系统上，对省药监局政务服务事项审批流程进行了操作了解。李晓东局长对窗口工作人员连续5年获得优秀窗口称号给予了肯定。他勉励窗口工作人员要加强学习，以服务企业和办事群众为中心做好窗口服务工作。要依照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》要求，在为企业和群众办理政务服务事项时，要做到企业凡是能通过网络共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供；凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须到现场办理。 要进一步精简申请材料、压缩审批时限、简化审批程序、优化审批流程，政务服务工作增质提效，进一步提高企业和办事群众的满意度。