为做好2020年度地质灾害资质申报受理工作，省政府政务服务大厅省自然资源厅窗口创新服务举措，通过“线上+窗口”模式，5个工作日完成40家地质灾害资质申报受理和审查公示，创下了自然资源资质审批“加速度”，实现了新冠肺炎疫情防控期间业务“网上办、不收件、不见面、不用跑”，确保了政务服务“一次办成、一次办好”。

    省自然资源厅窗口服务前移、精准施策，秉持“便民高效、廉洁规范”的服务宗旨，坚持做“服务有温度、办事有速度”的政务窗口，强化工作预案，科学安排，提前准备，制作了简明易懂的网上申报服务指南，同时做好网上申报操作步骤、材料清单及相关要求的宣传公示，并通过电话、短信、微信等联络方式，“一对一”事先与申报单位沟通联系掌握实际情况，切实为“不见面”审批提供精细指导和入微服务，于4月20日开始，通过“线上+窗口”方式，以“外网申请、内网审核”服务模式，对2020年度地质灾害资质申报实施“在线受理、网上办理”。窗口工作人员在线指导申报单位网上办理业务,对申报单位提交的电子报盘即时进行初审，符合条件的立即上传至审批平台审核审批。截至4月24日，完成青海省地质环境监测总站、青海省地质基础工程施工总公司、青海省地矿建筑勘察设计院等40家地质勘查单位地质灾害资质网上审查公示。