自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，省政府政务服务大厅省应急管理厅窗口为确保疫情防控和企业复工复产，创新工作思路，积极推行“不见面”审批工作，通过“网上审+快递送”的服务模式，服务对象和被服务对象“不见面、不集中、不接触”就可以办理相关政务服务事项，不仅避免了人流集中、近距离接触等可能带来的隐患，而且服务流程更加简洁、办事效率大大提高。

疫情期间，窗口通过“不见面”审批为企业办理行政许可32项，“不见面”审批率达100%，获得了办事企业和群众的一致好评。