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工作动态
省农业农村厅窗口全力推行政务服务“好差评”
政务服务“好差评”是深化农业农村“放管服”改革的重要举措,为贯彻落实国务院办公厅《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,健全政务服务绩效由企业和群众评判的“好差评”制度体系,省农业农村厅窗口根据《关于印发青海省政务服务“好差评”》(青政办〔2020〕25号)文件精神,及时调整对窗口工作人员服务的范围、职责的分工、评价的等级和处理流程、结果应用、责任追究等内容,为政务服务“好差评”工作提供了制度保障。窗口充分利用青海政务服务网“好差评”系统,实现了评价数据的实时采集、集中管理、分类交办和快速处理。办事企业和群众可通过政务服务监督管理局政务服务平台、政务服务大厅窗口评价器、自助服务终端等多渠道,对办结的政务服务事项进行评价。“好差评”评价结果根据评价人自愿原则,通过省政务服务监督管理局网站等相关平台对外公布,接受社会监督。