省政府政务服务大厅省林草局窗口按照《中共青海省政务服务监督管理局党组关于开展作风突出问题集中整治专项行动实施计划》要求，扎实开展作风突出问题集中整治专项行动，规范管理制度，严格日常监管，进一步提升为民服务水平。

一是狠抓制度落实，规范服务行为。严格落实“一次性告知制”“服务承诺制”“首问负责制”“限时办结制”等各项制度，严禁“态度蛮横、语言生硬、推拖敷衍、简单应付”以及“推、拖、怕、贪”，以便民、利民、为民为出发点和落脚点，拓展服务渠道，简化办事流程，切实方便企业和群众办事。

二是强化队伍建设，提升能力素质。要求窗口工作人员认真学习《民典法》《森林法》《野生动物保护法》《森林植物检疫条例》等法律与行政审批密切相关的法律法规，紧跟新时代、适应新形势，进一步提高服务能力，以业务精、能力强、素质高为目标。

三是提高服务效能，树立窗口形象。窗口坚持以“人民满意”为服务宗旨，加大对窗口内部管理，严格工作纪律和行为规范，履职尽责、担当作为、遵规守纪、廉洁从政，主动接受巡查、电子监控监察、群众监督投诉，不断推动窗口作风建设，形成团结、务实、高效、进取、创新的新局面。