为了认真贯彻落实省政务服务监督管理局关于加强政务服务大厅日常管理有关规定，省政府政务服务大厅省住房城乡建设厅窗口高度重视，积极开展工作纪律整顿，进一步提升窗口服务质量，树立良好窗口形象，营造高效快捷的服务环境。

一是高度重视，提高站位。进一步端正服务态度，改进作风纪律，通过纪律整顿，查找不足，改进提高，使窗口工作人员在思想上和行动上有了很大的提高。

二是明确任务，突出重点。进一步严肃工作纪律，做好自查自纠工作，着力整治“庸、懒、散”问题，杜绝上班睡觉、网购、看影视剧及浏览与工作无关网页，改进工作作风，树立窗口形象。

三是转变作风，强化服务意识。紧紧围绕“讲文明语、行文明事、做文明人”活动，做好服务企业群众的星级服务员，为群众提供“零距离、零障碍、零差错、零投诉”的优质服务，使群众能够及时、方便地获取更好的服务。