内蒙古自治区政务服务局冯双玉副局长一行来我局调研

为加强青海内蒙两省区政务服务工作交流，推动两省区“跨省通办”工作，3月12日，内蒙古自治区政务服务局冯双玉副局长一行10人到省政务服务监管局和有关单位进行调研。

冯双玉副局长一行首先参观了省政府政务服务大厅，深入了解大厅窗口设置、运行管理和帮办代办工作开展情况，并和窗口工作人员进行交流。在座谈会上，省政务服务监管局向调研组一行简要介绍了我省省情和我局基本情况，从8个方面对我省政务服务工作开展情况进行了详细介绍，对推进政务服务工作中遇到的问题和困难进行了深入探讨和交流，并希望青海和内蒙两省区今后加强工作交流，分享经验做法，尝试推进政务服务两省区“跨省通办”工作。调研组表示下一步要加强与我省的工作交流和对接，为推进两省区政务服务工作而努力。

为进一步了解我省政务服务12345热线工作和政务服务事项梳理工作开展情况，调研组一行到青海省政务服务12345热线中心进行实地参观，听取了省政府信息与政务公开办（省政府电子政务办公室）和省政府放管服改革协调处（省政府审改办）的工作介绍，并就推进改革中遇到的困难和问题进行了深入交流。

调研组一行还深入到西宁市市民中心、城东区市民服务中心进行调研。