2021年一季度，省政府政务服务大厅省林草局窗口一如既往当好省林草局与省政务服务监管局的“联络员”，以饱满的工作热情将“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨贯彻到窗口服务的方方面面，以持续提升政务服务效能为导向，以确保项目审批零延误为目标，开通线上线下多种受理渠道，有序受理各项行政许可，林地占用、草地占用项目审批服务工作，通过“青海政务服务网”“青松办”手机APP线上办理、电话咨询、QQ连线等方式，由窗口工作人员前台受理，后台审批，实现全程“网上办”“不见面”，推进“互联网+政务服务”，推行全程电子化业务，有效解决了“不得不再跑一趟”的问题，提高了审批服务效率，切实提升办事企业和群众满意度。