4月7日，省政务服务大厅省林草局窗口收到企业赠送的锦旗，对窗口工作人员“高效规范办实事，热情贴心为企业”的工作作风给予感谢和肯定。

据悉，由于该企业申报材料牵扯面广、内容多，在办理过程中，窗口工作人员多次通过电话耐心细致解答相关问题，认真严谨查验申报资料，对材料中出现的问题进行及时提醒和纠正，帮助办事人员一次备齐所有需网上提交的材料，真正实现了“不见面”审批，提高了工作效能。

省林草局窗口自进驻省政务服务大厅以来，始终坚持“便民高效”的服务宗旨，严格落实首问责任制与和一次性告知制度，不断创新服务方式，践行“小窗口、大责任”服务理念，扎实提升为企业和群众服务的能力及水平。截至目前，省林草局窗口共办理行政许可事项64件，其中，林地类43项、草地类13项、冬虫夏草进出口7项、植物检疫1项，专业的业务能力和热情周到的服务态度得到企业和群众的好评。