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工作动态
省卫健委窗口四措并举为民办事不打折
省卫生健康委窗口紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨,以“作风纪律整顿月”为契机,积极改进工作作风,努力为群众办实事、办好事。
一是以群众满意为目标,持续转变工作作风。结合当前开展党史学习教育和作风纪律整顿活动为契机,开展“我为群众办实事”实践活动,从严抓考勤、强调纪律、树好形象、提升能力等多个方面整顿工作作风,并在实践中不断总结经验,提升效能,高质量高效率推动窗口工作标准化、规范化、便利化水平。
二是以推行告知承诺制为突破,推进政务服务便利化。对今年新办理执业人员注册工作采取单位集中办理时间和集中办理无管理机构的个人考生证书,缓解办理时间冲突,并提供延时、预约等服务,满足办事单位和群众的服务需求,推进“一件事”全流程“最多跑一次”。
三是以改善薄弱环节为手段,持续提升工作质量。坚持问题导向、需求导向,本着查找问题、严肃整顿、明确定位的理念,对自身工作中存在的痛点、堵点和难点进行认真梳理分析,对服务中的薄弱环节进行科学谋划,精细整改,力求服务质量取得新的突破。
四是以强化前沿职责使命为担当,不断创新服务方式。不断加强窗口工作人员内部交流沟通和互动,进一步凝聚工作合力,加强与委相关业务处室业务的衔接,特别对高频次办理事项,强化精简简约、顺畅简便的办事流程,持续开展流程再造,优化简化政务服务事项的网上申请、受理、审查、决定、送达等办理流程,让办事群众成为作风纪律整顿的最大受益者。