为进一步转作风、优服务、提效能，持续优化营商环境，构建亲清新型政商关系，营造“人人都是营商环境、事事都为营商环境、处处都有营商环境”的良好发展环境，西宁市城北区政务服务大厅“优化营商环境服务站”帮办团队配合城北区市场监管局，走出政务大厅，前往北川万达开展营业执照现场办理工作，为近200家商户提供了上门帮办服务。

 针对北川万达商业综合体餐饮商户较多，需办理营业执照数量较大的实际情况，结合“学党史、转作风、促力行”工作，强化与区市场监督管理局的协调配合，积极转变服务方式，由商户口述办照内容，帮办人员现场录入信息的新形式，解决部分商户无法来现场办照的问题；为前来咨询的商户耐心解答，提供业务咨询、名称自主核准、证照办理、印章刻制、银行开户等“一站式”服务，为商户提供便利、省去跑腿，向企业群众提供“店小二式”的服务，让“企业群众跑”变为“政府跑”，做好企业发展的宣传员、联络员、服务员、监督员。截至目前，已有75商户领取到营业执照。

      城北区以市场主体期待和诉求为导向，聚焦企业和群众办事创业的堵点痛点难点，以“感恩奋进、拼搏赶超”的姿态，在“环节更少、程序更简、时间更短、效率更高、服务更好”方面主动创新，积极打造“营商新环境、服务在北区”品牌，进一步为企业和群众提供优质服务，激发市场活力和社会创造力。（西宁市城北区政务服务监督管理局供稿）