8月31日，青海省司法厅召开厅机关“一网通办”工作领导小组办公室第三次会议，厅党组成员、厅机关“一网通办”工作领导小组副组长邵云出席并讲话，厅机关“一网通办”工作领导小组办公室成员、相关业务部门负责人及具体业务工作人员参加会议。

会议传达学习了国务院办公厅关于全国深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力电视电话会议重点任务分工方案、省司法厅与省政务服务监管局政务服务对接工作座谈会精神等，通报了厅机关“一网通办”各项重点工作推进完成情况，对省政务服务监管局《2021年度政务服务体系建设考核指标及评分细则》确定的各项考核指标任务进行了细化分解，对厅机关“一网通办”“跨省通办”工作满意度评价工作进行了再安排再部署。

邵云充分肯定了今年以来厅机关政务服务各项工作取得的成绩，指出了“一网通办”等工作中存在的短板和不足，并对抓好当前重点工作提出具体要求。一要高度重视今年的目标任务考核工作。对照《2021年度政务服务体系建设考核指标及评分细则》中分解的任务，明确责任部门，挂图作战，定期销号，强力推进，确保圆满完成迎考工作。二要切实抓好“青松办”手机APP业务对接、数据共享对接、电子证照库和电子印章系统建设三项重点工作任务，确保系统能整合、数据能共享、服务能到位。三要扎实开展政务服务满意度评价工作。深入开展对照自查，适时组织“两代表一委员”、服务对象代表、第三方测评机构、新闻媒体记者等考察体验厅机关政务服务一体化系统，提出意见建议。四要尽快建立全省司法行政系统政务服务标准化体系。进一步明确全省司法行政系统政务服务事项，编制事项清单、工作流程、办事指南，明确政务服务事项实施主体、受理条件、办理时限等内容，着力推进上下联动，及早形成“四级四同”的工作格局。五要强化信息报送和工作宣传。要深化优化厅机关“一网通办”工作信息月报送制度，进一步提高信息报送的数量和质量。要着力推动政务服务办事大厅窗口成为法治宣传教育的亮点示范窗口。要协调厅机关内外宣传部门，加大宣传力度、丰富宣传内容、增加宣传频次，以宣传促工作，以工作带宣传。六要配齐配强大厅窗口工作队伍。要根据政务服务和“一网通办”工作“三集中”“三到位”要求及实际工作业务量，进一步明确政务服务办事大厅窗口进驻人员的职能职责，加强人员选配，关心进驻人员的工作生活，支持其安心履职尽责。

邵云强调，各部门要充分协调好时间和精力，思想上高度重视，措施上高度实化细化，行动上高度果断迅速，齐心协力抓好“一网通办”“跨省通办”“好差评”各项工作。在完成好“规定动作”的基础上，有序探索“自选动作”，推动厅机关乃至全省司法行政系统“一网通办”工作具有青海司法行政特点特色。

会后，省司法厅窗口及时组织工作人员学习了会议精神，并提出了三条贯彻措施，力争将此次会议精神落实落地。一是继续发挥窗口职能作用，加强与政务服务监督管理局和厅机关各处室的衔接沟通，协调做好厅系统2021年度政务服务体系建设考核工作。二是继续做好法律服务工作。认真落实《省政务服务大厅律师值班工作制度》，严格律师值班考勤和值班纪律，做好律师值班服务管理工作，将法律咨询服务作为为民办实事、为民解难题项目，切实抓好法律服务质量的有效提升，为群众提供方便、快捷、高效的法律服务。三是加大工作宣传。继续落实政务信息月报送制度，及时总结司法行政系统政务服务体系建设方面好的经验和做法，协调媒体加大宣传力度，丰富宣传形式和内容，使窗口成为“法治宣传”阵地。