省政府政务服务大厅省林草局窗口立足于服务好广大人民群众，窗口工作人员坚持“四个第一”的原则，围绕为政务服务工作办实事的目标，以“实、细、新”的办事标准，进一步提升窗口的服务水平。

服务是第一要务。把职业道德教育、提高服务意识、提升服务水平作为窗口特色工作来抓。在对待客户的态度上，做到“三好五心”工作，即：“服务态度好，服务质量好，窗口纪律好；接待客户热心，为客户服务诚心，办理业务细心，介绍业务耐心，听取客户意见虚心”。

担当是第一举措。树立严格和踏实的工作的作风，想办事人所想、急办事人所急，主动为办事人排忧解难，严格实行“一窗进出、一站式服务、一次性告知"和“首问录任制限时办结制、责任追究制”。

规范是第一要求。坚持以“人民满意”为服务宗旨，加大对本窗口的内部管理，严格工作纪律和行为规范，主动接受大厅巡查、电子监控监察、群众监督投诉，不断推动窗口作风建设，着力提升政务服务水平。

廉洁是第一保障。进一步端正服务态度，改进作风纪律，通过纪律整顿，查找不足，结合党风廉政建设要求对窗口工作做出适时调整，改进提高，加强窗口及个人的自查自纠，筑牢党风廉政建设防线。