您现在的位置: 首页 >> 工作动态 首页 >> 002 5c429a1d-8ee9-4146-bdba-6e3cb932a293

省农业农村厅窗口积极推进行政审批便民化服务

发布时间:2022-02-18 浏览: 【字体:

随着“最多跑一次”改革的推进,省政府政务服务大厅省农业农村窗口紧紧围绕改革新形势、新任务,以“减”、“简”、“健”、“破”、“助”(减少审批事项、简化办事流程、健全服务机制、破解群众难题、助推作风转变)为抓手,持续推进“最多跑一次”改革向“一次不用跑办得快、办得好转变,提升窗口服务水平,降低服务对象生产经营成本,以便民、快捷、高效为窗口服务目标,结合窗口工作实际,创新便民措施,深受服务对象好评。

一是实行首问责任制。严格一次性告知和承诺服务时限办结制,不属窗口业务范围的,推荐其向相关业务处室咨询。如申请人提交材料不齐全的耐心告知群众,并附《一次性告知》;符合许可条件的,及时办结,避免群众多跑冤枉路,实现“最多跑一次”。二是推行预约服务。由于有的群众身居较偏远地方,交通不便等诸多原因,导致前来窗口办事不便。为此,农业农村窗口特推出预约服务,申请人可通过电话咨询方式向窗口申请预约办理,需现场审核的许可件,及时预约现场审核,变“群众跑”为“窗口跑”,提升企业效益,降低企业成本三是落实审批全提速。对各项行政许可的申请与办结,在国家法定的时限内再提速。如《种畜禽生产经营许可由法定时限60个工作日压缩为30个工作日,《猎捕国家二级保护水生野生动物的审批》法定时限40天压缩为38天,《繁育、出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品的审批》由法定时限20天压缩18天;实行工作人员多跑路、资料齐备立马办”,真正做到审批服务全提速。四是落实文明优质服务理念做到“一言一行融于服务,一颦一笑折射文明。规范窗口服务用语,杜绝说“不”多说“行”为服务对象提供舒适的办事环境