为推进“转作风、勇争先”作风建设行动，省政府政务服务大厅省人社厅窗口以“人社干部走流程”为抓手，通过亲身体验办事流程查短板找不足，梳理问题清单、逐件销号，不断提升转变作风、改进服务实效。

省人社厅窗口围绕进驻政务大厅的政务服务事项，5项行政许可事项，青海政务服务网首页特色服务“社保专区”、“便民服务专区”、“热门服务”、“跨省通办”、“老年人专题”、“一件事专题”六个模块，安排窗口工作人员开展人社干部走流程活动，活动主要围绕三个方面进行：一是通过走流程测试进驻事项是否顺畅。对进驻事项沟通梳理，推动进驻事项在政务服务中心实质运行。二是高频事项全流程网办。对高频政务服务事项充分沟通，提升高频政务服务事项网上办理深度。三是系统对接情况测试。省人社厅窗口及厅相关部门对青海省人社政务服务一体化平台、青海政务服务网人社事项进行全面测试，确保151项事项及特色专区六个模块准确无误与政务服务网对接。

窗口坚持问题导向，开展走流程、找问题、抓整改，建立“销号制”整改方法，确保问题立行立改，深入查找解决群众和企业办事过程中的“堵点”“痛点”“难点”，全面推进优化人社业务“一件事一次办”“一网通办”“跨省通办”，以群众“懂不懂”、流程“畅不畅”、服务“优不优”全面检验作风建设成果，让群众切身感受到作风建设带来的成效和变化，不断改善企业和群众的办事体验，着力打造群众满意的青海人社服务靓丽名片。