疫情防控期间，省政府政务服务大厅省市场监管局窗口全体工作人员居家办公期间坚守工作岗位，全面推行“网上办”“咨询办”“预约办”，通过简单事项快速办、复杂事情简单办、特殊事项特事办，扎实做好窗口各项审批登记服务工作，为企业和办事群众提供高效便捷服务，得到了企业和办事群众的好评和称赞。

11月2日，金诃藏药股份有限公司、青海晶珠藏药高新技术产业股份有限公司因业务发展需要，在网上申请办理国产药品不改变药品内在质量的补充申请备案事项后，窗口工作人员在申请材料齐全、符合法定形式的情况下，及时给予了核准备案，有利支持了企业疫情期间的生产经营活动，受到企业的称赞。自10月22日至11月3日，西宁市实行居家办公以来，窗口积极为企业和办事群众提供网上咨询和电话指导服务，共办理公共服务事项221件，行政许可事项4件，咨询服务10余件，电话指导及咨询服务76人（次）。

下一步，省市场监管局窗口将认真学习贯彻落实党的二十大精神，筑牢为民办事思想，增强为民服务意识，不断加强作风建设，紧盯为企服务的“痛点”“堵点”“难点”问题，进一步优化营商环境，落实工作举措，优化服务方式，持续提升为民办事水平，以高效能市场监管服务全省经济社会高质量发展，奋力谱写市场监管事业发展新篇章。