省政府政务服务大厅省交通运输厅窗口自10月21日居家办公以来，窗口全体工作人员认真遵守疫情防控相关工作要求，面对疫情严峻形势，窗口再安排、再要求、再部署，进一步统一思想，要求每一位工作人员居家办公期间做疫情防控的明白人、清醒人和责任人，确保交通运输政务服务居家办公期间大件运输办证工作的有序开展。

居家办公期间，窗口工作人员结合疫情防控不定时的编辑线路通行等服务信息，及时发送由运输企业和办证群众组建的“青海政务办证”微信群，无缝衔接好窗口与运输企业，办证群众的互通渠道，第一时间消除运输企业和办证群众的办证顾虑，进一步增强广大运输企业和办证群众对交通运输政务服务的能力和信心。

窗口全体工作人员主动作为，积极与省公路局和省高养公司等相关部门综合研判，以保证办证服务不停歇，为民服务办实事为切入点，强化互联互融力度，一致达成延长居家办公时间，缩短流转时间等服务措施，依法依规，最大程度地逐一审批运输企业和群众的办证需求。同时，窗口工作人员从服务承诺的点滴入手，每天细致解答运输企业和办证群众的电话咨询，主动致电提醒，告知办证群众和司乘人员作好发证前的现场核查，车货照片上传等。

   10月21日至11月21日，省交通运输厅窗口与省公路局和省高养公司，各路政执法支队等相关部门通力合作，办理青海省起运215起，跨省审核2658起，省内发证137起，保证了居家办公期间交通运输政务服务《超限运输车辆通行证》的正常办理。