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总结经验获肯定 稳步施策促提升

发布时间:2024-07-19 浏览: 【字体:

    7月17日,省政务服务监管局召开2024年度大厅窗口首席事务代表第三次联席(扩大)会议,对第二季度工作进行总结,安排部署第三季度工作。省发展改革委派驻窗口就上半年工作经验、下半年工作计划进行了交流发言

2024年以来,省发展改革委派驻窗口以党建引领,坚持问题导向和目标导向,扎实开展党纪学习教育,顺利启用3.0事项库,持续完善行政许可事项,高效办结入驻事项申请。一是通过线上线下、集中个人相结合,读《中国共产党纪律处分条例》等原著,悟原理,目前累计集中学习研讨、警示教育、签订廉政责任书和开展谈心谈话64人次,确保党建作风工作不放松不走样。二是累计受理、办结各类申请事项3631件,办结率100%,高效办结政务服务事项;邀请企业群众用“一次一评”“一件一评”直接反映窗口政务服务行不行、好不好,定期统计分析“好差评”,切实做到以评促改、以改促优。三是动态调整完善3.0事项库,对数量、名称、依据、办理流程等问题建表立档,跟踪解决,持续完善,确保3.0与2.0事项库平稳过渡、顺利运行,及时为企业群众提供更规范、更便捷、更高效的服务。四是通过窗口摆放、政务服务网发布和大厅电子屏滚动播放等,第一时间引入和扩大促进民营经济发展、节能宣传周等涉及社会经济、民生热点的重大政策措施知晓面,助推政策措施落地、企业群众得实惠,充分发挥窗口政务服务及宣传的前沿阵地作用。

下半年,窗口将按照此次会议精神持续强化党建引领,加快党建与业务融合发展,不断完善3.0事项库,加快推进企业上市合法合规信息核查“一件事”和“我陪群众走流程”工作,配合做好“政务服务体验员”和政务服务有关培训工作,不断促进窗口政务服务再提升。