为全面提升司法行政系统政务服务水平，实现政务服务从“能办”向“好办”转变，助力我省法治化营商环境建设，7月25日上午，省司法厅党组成员、援青办主任李曼带领厅机关相关业务处室负责同志走进省政务服务大厅省司法厅窗口、省公共法律服务中心，以办事群众和经办人员身份开展“我陪群众走流程”体验活动，零距离检验司法行政政务服务质效。

活动现场，李曼一行以“陪同办、亲身办、线上办、亲自查”四种体验方式，通过省司法厅政务服务、公共法律服务窗口，全过程、全流程体验律师机构设立和律师执业申领、法律援助申请、法律咨询、公证办理、仲裁等群众身边的“关键小事”，以政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”为衡量标准，现场询问，亲手操作，体验服务是否快捷方便，流程是否高效精简，群众是否满意，全面了解政务服务、公共法律服务中存在的难点、堵点问题，并与省政务服务大厅负责人、窗口服务人员深入座谈交流，找准制约瓶颈，研究解决措施，为提升全省司法行政系统政务服务质量奠定了坚实基础。

下一步，省司法厅将以发现问题为切入点，完善“走访体验—问题反馈—整改落实—跟踪问效”闭环工作机制，坚持立行立改，不断做优做细政务服务工作，提升企业群众的办事效率和办事体验，切实把“走流程”形成的“问题清单”变成群众的“满意清单”，为全省经济社会高质量发展打造更加优质的政务服务环境。